"Ein Problem kann nicht mit derselben Denkweise gelöst werden, durch die es entstanden ist."
Albert Einstein
Was ist eine Mediation?
Mediation will vermitteln – konstruktiv und außergerichtlich.
Als Mediatorin sorge ich als all-parteiliche dritte Person dafür, dass die unterschiedlichen Sichtweisen aller Beteiligten in einer geschützten, vertrauensvollen und wertschätzenden Gesprächsatmosphäre auf den Tisch kommen können.
Durch ein strukturiertes Vorgehen unterstütze ich Sie dabei, die Ihnen wesentlichen Anliegen und Bedürfnisse heraus zu kristallisieren und sich gegenseitig besser darin zu verstehen.
Ist dies gelungen, können Sie kreative Vereinbarungen entwickeln, die die Interessen aller Beteiligten berücksichtigen und damit für die Zukunft tragfähig sind. Die einvernehmlich vereinbarten Lösungen werden zum Abschluss verbindlich festgehalten.
In der Regel zeigt sich, dass eine Mediation als Verfahren der Konfliktlösung deutlich weniger an Nerven, Zeit und Kosten verursacht, als wenn der Streit weiter eskaliert und möglicherweise beim Rechtsanwalt oder vor Gericht landet.
Ablauf einer Mediation
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Phase I
Alle Fragen zum Verfahren werden geklärt und die Rahmenbedingungen vereinbart. Wesentlich ist Freiwilligkeit, Vertraulichkeit, Eigenverantwortlichkeit und Ergebnisoffenheit auf Seiten der Beteiligten sowie die Allparteilichkeit der Mediator*innen.
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Phase II
Die Themen werden gesammelt und die Reihenfolge der Bearbeitung geklärt. Alle Beteiligten haben die Möglichkeit, ihre Sichtweise der Dinge darzustellen. Die Gemeinsamkeiten sowie die Unterschiede werden deutlich gemacht.
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Phase III
Die Hintergründe der zuvor genannten Positionen werden erforscht. Die wesentlichen Interessen, Anliegen und Bedürfnisse werden herausgearbeitet. Ein gegenseitiges Verstehen und Nachvollziehen, eine Bereitschaft zur Kooperation, entsteht.
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Phase IV
Kreative Ideen und mögliche Lösungsoptionen werden gemeinsam entwickelt. Sie werden nach ihrer Tauglichkeit und Umsetzungsmöglichkeit vor dem Hintergrund der Interessen und Bedürfnisse abgeklopft. Angebote und Wünsche werden besprochen.
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Phase V
Am Ende stehen Vereinbarungen, die alle Beteiligten für gut befinden. Die entwickelten Lösungen sind konkret, realisierbar und fair. Sie werden gegebenenfalls als Abschlussvereinbarungen schriftlich fixiert und von allen Beteiligten unterschrieben.
Dauer
Die Anzahl der Mediationssitzungen für die Konfliktklärung wird bestimmt davon:
- wie komplex die Ausgangssituation ist
- wie viele Menschen beteiligt sind
- wie viele Themen zu klären sind
- wie gut die Beteiligten in einen Dialog finden
Eine einzelne Sitzung dauert in der Regel 1½ bis 2 Stunden. Der Abstand der einzelnen Sitzungen wird gemeinsam abgestimmt und ergibt sich aus dem Gesprächsverlauf.
Kosten
Die Mediationssitzungen werden von mir nach dem tatsächlichen Zeitaufwand berechnet. Meine Vor- und Nachbereitung ist damit eingeschlossen, ebenso ggf. das Fotoprotokoll über das gemeinsam Erarbeitete, das ich Ihnen nach der Sitzung per E-Mail zuschicke.
Für Ihre Fragen im Vorfeld einer möglichen Mediation stehe ich Ihnen gerne unverbindlich und kostenfrei am Telefon zur Verfügung.
Wünschen Sie einen kurzen Termin, um mich kennen zu lernen, bevor Sie sich entscheiden, ob Sie die Mediation mit meiner Unterstützung machen möchten, so ist das (persönlich oder per Video) möglich.
Mediationszentrum Lübeck
Als Mitbegründerin des Mediationszentrums Lübeck im Jahr 2011 arbeite ich seit vielen Jahren vertrauensvoll mit meinen Kolleg*innen zusammen. Abhängig vom Thema der Mediation sowie der Anzahl der Beteiligten kann es sinnvoll sein, eine Mediation mit zwei Mediator*innen durchzuführen.
Das Mediationszentrum Lübeck (www.mediationszentrum-luebeck.de) ist ein Netzwerk freier und voneinander unabhängiger Mediatorinnen und Mediatoren im Raum Lübeck mit unterschiedlichen Qualifikationen und Schwerpunkten. Wir möchten Mediation als Verfahren der Konfliktvermittlung in der Öffentlichkeit bekannter machen und bilden uns regelmäßig fort.
„Ein Konflikt ist der tragische Ausdruck eines unerfüllten Bedürfnisses.”
Marshall Rosenberg