Kurse für Privatpersonen

Über Kommunikation stellen wir Kontakt her, tauschen wir uns, verhandeln wir. Kommunikation passiert auf vielen Kanälen, verbal und non-verbal und ist äußerst komplex. Zwischen dem, was die eine sagt und der andere hört, können im wahrsten Sinne des Wortes Welten liegen – die verschiedenen Nuancen des explizit oder implizit Gesagten bieten vielfältige Möglichkeiten für Missverständnisse. Die Erfahrung zeigt: Je schwieriger die Beziehung, desto mehr trifft dies zu.

Gesprächstechniken und Kommunikationsmodelle – sie können uns außerordentlich helfen, in diesem Dschungel der gegenseitigen Kommunikationssignale für Klarheit und Klärung zu sorgen - als Sprechende und als Hörende. Gleichzeitig sind wir Menschen feinfühlig: Eine perfekte Gesprächstechnik allein reicht nicht aus, es braucht eine innere Haltung von Zugewandtheit und Interesse, damit wahrhaftige Kommunikation, echte Begegnung und tragfähige Konfliktklärung gelingen kann.

Gelingende Kommunikation hat meiner Erfahrung nach vor allem mit Zuhören zu tun – Gutes Zuhören ist Königsdisziplin und Haltung zugleich. Je feiner und facettenreicher ich höre, was mir mein Gegenüber sagt, desto feiner und konstruktiver kann ich antworten. Alle Gesprächstechniken und Kommunikationsmodelle entwickeln auf die eine oder andere Art diese Fähigkeit der erhöhten Wahrnehmung.

In meinen Kursen wechseln sich theoretische Inputs und praktische Übungen lebendig ab. Reflexionen und Erfahrungsaustausch in der Gruppe vertiefen das Gelernte, sodass Sie konkrete Impulse für Ihren Alltag mitnehmen können.